海尔家电售后信息员的工作主要是处理与家电售后相关的各类信息，比如接收客户的咨询、反馈和投诉，然后进行相应的处理和跟进。这个岗位需要你有一定的沟通能力和快速解决问题的能力，因为你要直接面对客户，解决他们的问题。同时，你还需要对海尔的家电产品有一定的了解，这样才能更好地为客户提供服务。工作强度可能会根据公司的业务量和客户反馈的情况有所波动，但整体来说，如果你喜欢与人沟通并且善于解决问题，这个岗位还是一个不错的选择。当然，具体是否适合你，还需要你根据自己的兴趣和能力来判断。