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应聘客服主管都会面临哪些问题呀？
陈孺 实名应聘客服主管时可能会面临以下一些问题： 1. 如何管理和激励客服团队？ 2. 怎样提升客户满意度？ 3. 遇到难缠的客户如何处理？ 4. 如何制定客服工作流程和标准？ 5. 对客服数据的分析和运用有什么见解？ 6. 如何协调与其他部门的合作？ 7. 讲述一次成功处理客户投诉的经历？ 8. 如何应对工作压力和挑战？ 9. 在团队建设方面有什么经验和想法？ 10. 对客服行业的发展趋势有什么了解？