沟通，是真的可以影响HR与候选人之间的关系的，甚至还能影响候选人的入职！ 1、从旁侧击了解对方的需求 一般来说，积极的候选人都会像个好奇宝宝一样，向HR问这样或者那样的问题，捕捉到候选人持续问的问题，找到候选人的需求。 更重要的是，HR要多站在对方的立场考虑问题，才能获得候选人的喜爱。 2、发现并肯定候选人的优点 从跟候选人的沟通中、朋友圈中发现候选人的特点。 譬如说在沟通的时候，发现候选人知识底蕴很好，说话很生趣幽默； 在朋友圈中，根据候选人出行的图、出行的地点可以推测出候选人的性格等等。 看到别人优点的时候，还要学会真诚地赞美他人，让他有一种“重要感”。 学会区分赞美与谄媚，会使你在候选人心中更懂得明辨是非。 3、图片表情要发得得当 表情毋庸置疑是大家在聊天中最直接表达情感的方式。 HR可以多发些紧跟潮流的表情图，甚至在表情中使用些可爱、表示看好你哦、支持等类型的表情。 记住，在发表情的时候，尽量少用那些会引起别人抵触情绪、低俗带颜色的、让人反感或者降低自己形象的图片。