从电话销售转到面谈，关键是要准备好与客户面对面沟通的内容。你需要对产品或服务有深入了解，同时，了解客户的需求和疑虑也很重要。面谈时，除了纸笔，电脑也是一个好工具。你可以用它来展示PPT、产品演示或其他相关资料，这样更直观，也更容易打动客户。当然，电脑技能方面，基本的Office操作、PDF阅读、网络搜索等是必备的。这样，你就能更自如地在面谈中展示你的专业性和准备度，从而增加客户的信任感。