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李一
#职场心理#为什么说:销售的本质就是拿捏人性?
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#职场心理#为什么说:销售的本质就是拿捏人性?
什么是销售?销售的本质真的是拿捏人性?那又如何准确拿捏呢? 我们先来探讨 何为销售 很多人以为销售就是卖东西嘛 这句话对吗?对 但这是低级行为 为什么说对 又说它是低级行为呢?因为但凡经验丰富善于观测琢磨的销售人员他们都会把产品放在后面,把自己放在产品前面,也就是 销售产品之前 问问自己对方凭什么买你的东西?对吧!如果消费者完全冲产品来的,直接进来不需要你去销售主动购买,那是你的能力吗是你的个人魅力嘛?不是!那是产品本身的价值体现。反之,客户愿意跟你交谈,并且愿意对你说实话,比如他在你的产品与竞品之间一直再徘徊,但通过跟你交谈后,他愿意购买你们的产品,而且过程很自然不牵强不做作,交易结束后客户还得感谢你,这才是销售的最好境界。认同 ,认同你 ,就是认同产品 毕竟客户对任何一个产品了解的信息量都是单一的片面的,由你为客户补充他所需要的产品信息!最终达成一致! 再来说 拿捏人性 拿捏人性 顾名思义就是拿捏客户 能拿捏就能成交 否则不能成交,那么成交了 就真的是客户人性被你拿捏了吗?其实这里 取决于客户是否愿意被你拿捏 有句话说的很好 有钱难买我愿意 对吧?实际上是双赢的结果导致 客户在哪都是买 在哪里都是消费 在你这里即能得到产品的满足 心情愉悦的满足 ……等等一系列的满足 他愿意 所以此刻可以拿捏 他允许了 你们觉得呢?(所谓的拿捏只局限于特定环境下)