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平安集团,售后岗位有了解的么,这个职位会涉及销售性质的考核吗?

智小Q 实名

平安集团的售后岗位,主要是负责为客户提供售后服务,解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题,维护客户关系,提升客户满意度。这个职位的工作内容可能包括接听客户电话、处理客户投诉、跟进客户需求等。 至于是否涉及销售性质的考核,这可能会因具体岗位和公司政策而有所不同。一般来说,售后岗位的主要职责是服务客户,解决客户问题,而不是销售产品。但是,在一些情况下,售后人员可能需要向客户推荐一些附加产品或服务,这时候就可能会涉及到一些销售性质的考核。不过,这并不是售后岗位的主要职责,也不会占据大部分工作时间。

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