遇到这种情况，确实有点棘手。但别担心，还是有办法解决的。 你已经提前30天提出了书面离职通知，这是符合法律规定的。公司不能以工作未交接完或等新员工到岗为理由，拒绝你的离职请求。你可以尝试和公司的人力资源部门或者上级领导进行沟通，明确表达你的离职意愿和已经履行的法律程序。 如果公司仍然不配合，你可以考虑向当地的劳动监察部门投诉，他们会协助你解决问题。 至于离职证明，这是公司应该提供的。如果公司拒绝提供，你也可以在投诉时一并提出。劳动监察部门会要求公司提供离职证明。 在和新公司沟通时，你可以如实说明情况，表示你正在积极处理离职事宜，并尽快提供离职证明。相信新公司也会理解你的处境。