员工忘记自己的本职工作，往往并非故意，而是由多种因素导致的。一方面，可能是工作内容繁杂，使得员工难以时刻聚焦在核心任务上；另一方面，也可能是因为缺乏有效的提醒和反馈机制，导致员工对自己的职责范围不够清晰。此外，工作环境中的干扰和变化也可能影响员工的专注度。为了解决这一问题，建议企业明确员工的职责分工，提供必要的工作指导和支持，同时建立有效的沟通和反馈机制，帮助员工更好地理解和履行自己的本职工作。