当员工表达离职意愿时，要挽留他们确实需要一些策略和技巧。最重要的是要真诚地倾听他们的离职原因，这能让你更准确地找到问题所在。在了解原因后，你可以针对性地提出解决方案，比如调整工作内容、提供培训机会或改善工作环境等。同时，别忘了强调他们的价值和在公司的重要性，让他们感受到被重视和认可。但请记住，挽留员工并非一定能成功，有时尊重他们的选择并维持良好的离职关系，对公司的长远发展也是有益的。