说实话如果不是极度的不喜欢护理行业，不太建议转行，因为大概率会后悔。 首先我们要知道，这个岗位是什么？需要做什么？ 理赔是保险公司运营部门的岗位，是根据客户的出院小结等资料匹配他买的保险是不是属于保险责任范畴决定是不是给客户赔钱。理赔的话现在省级集中后基本客户信息录入、资料收补都是理赔在负责；案件处理时效很紧迫，如果资料迟迟补不来就会影响处理时效。还有拒付的案件很多都会被客户投诉（因为部分业务员没有规范展业，客户以为什么都能赔，其实是条款规定保险责任范畴的才会赔），客户投诉会纳入理赔绩效，这就很考验你的综合能力要强，尤其是专业能力和沟通能力。 最后就是未来前景：薪资总体也不会太高，未来新生人口减少，规模上不去，但又要赔偿以前的保单，估计业绩也会越来越拉跨。隔行如隔山，慎重考虑，可以看一下当地的口腔医院或者整形美容医院护士。