HR怎样跟进面试过的求职者呢？以及沟通技巧是什么？下面我给大家分享一下自己的拙见。 首先，HR跟进面试过的求职者要做到以下几点： 1.第一时间了解求职者的反应。 在面试结束后，HR要尽快给求职者发信息，表示对他们的关怀，并询问他们对岗位的看法。 2.将求职者信息存档。 对每一个面试过的求职者，HR都要建立一份详细的信息档案，包括求职者的教育背景、工作经验、技能等，以便于随时了解求职者的动向。 3.制定跟进计划。在了解求职者对岗位的看法后，HR可以根据实际情况制定一份跟进计划。 进一步了解求职者的意愿和想法，为后续签约做好准备。 其次，沟通技巧在跟进面试过的求职者中也非常重要。以下是一些建议，供大家参考： 1.采用积极和肯定的语言。 在沟通过程中，HR应该使用积极、肯定的语言来表达自己的感情。 如 “我很高兴听到你对我们的公司的评价”，而不是使用的恳求式词汇，如“你觉得我们公司好吗？”，“你觉得怎么样？”等。 2.保持联系。如果求职者达到公司岗位要求，HR要经常与他们保持联系，了解他们的近况，掌握他们的求职动向。 如：最近怎么样？找到合适的工作了吗？等。表示关系，拉近感情。 3.提供帮助和支持。在跟进的过程中，如果求职者在求职方向或单位选择方面需要帮助。 不妨从自己的专业出发，帮其解惑，同时和自己公司的岗位加以对比，阐述优点。 增强求职者对公司的好感。 4.倾听和理解。在沟通过程中，HR要学会倾听求职者的意见，并尝试理解他们的想法和困惑，这样可以建立起彼此信任的关系。 最后，无论是跟进面试过的求职者还是进行沟通，HR都需要保持耐心和热情。 只有这样，才能真正了解求职者的需求，为他们提供更好的就业机会。