客服可不是随便什么人都能做的，有些客户要骂人什么的你都得顶着。这不是轻而易举，所以在选人的时候，他不会选一些刚毕业的应届毕业生，虽然说没有经验，但是也要选一些生活阅历比较丰富的人。