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鱼洋
#职业技能#约饭,客户说“这xx酒不错” 美酒佳肴伺候着 下一步咋整?
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#职业技能#约饭,客户说“这xx酒不错” 美酒佳肴伺候着 下一步咋整?
如果客户在约饭时提到“这xx酒不错”,说明他们对这款酒有好评,你可以利用这一点来加强与客户的关系。以下是一些可能的后续步骤: 1. **赞美并询问客户的口味**: (1) “很高兴您喜欢这款酒,您对酒的了解真是令人佩服。不知道您还有哪些酒类偏好呢?” 2. **推荐其他酒品**: (1)要是你知道客户喜欢的这款酒,可以推荐一些类似的或者搭配的酒品:“既然您喜欢这款xx酒,不妨试试我们的yy酒,它们风味相近,相信您也会喜欢的。” 3. **提供专业信息**: (1)分享一些关于客户所喜欢的酒的知识或故事,这样可以展现你的专业性和对客户兴趣的关注:“这款xx酒确实很出色,它的酿造工艺非常独特,您知道……” 4. **增加互动**: (1)提议为客户敬酒或者组织一小个品酒环节,增加餐桌上的互动性:“让我们为今晚能与您共进晚餐干杯,这款xx酒正好作为我们的庆祝酒。” 5. **了解客户需求**: (1)通过讨论酒的话题,可以更深入地了解客户的个人喜好和需求,这对于未来的业务往来非常有帮助:“我很好奇,您平时在什么场合最喜欢享用这样的美酒呢?” 6. **适时结束话题**: (1)当你觉得酒的话题已经谈得差不多时,可以适时转换话题,比如询问客户对菜品的意见或者其他业务相关的问题。 总之,在整个过程中保持礼貌和专业,同时也要注意观察客户的反应,确保他们感到舒适和愉快。通过共享美酒佳肴,你不仅能够增进与客户的关系,还能创造一个轻松愉快的商务交流环境。 同时要考虑 是否送酒!!! 在商务宴请中,是否需要送酒取决于多种因素,包括你的公司文化、行业惯例、客户的喜好和期望,以及你的个人风格。以下是一些考虑因素: 1. **了解客户**: 如果客户之前提到过喜欢某款酒,或者你知道他们对此有特别的兴趣,送酒可以作为一种体贴和关注客户需求的表现。 2. **礼品的选择**: 选择送酒作为礼物时,应该考虑其品质、包装和适宜性。高品质的酒通常被认为是一种体面和有价值的礼物。 3. **预算与合规性**: 确保你的赠送符合公司政策和行业合规标准。有些公司或行业对于送礼可能有严格的指导原则或限制。 4. **场合适宜性**: 如果是在较为私密的场合或者是非公开的商务交流中,送酒可能是一种合适的表示敬意的方式。但在正式的或公开的商务环境中,可能需要更加谨慎。 5. **个人风格与关系**: 如果你与客户建立了较为亲密的关系,送酒可以作为个人关怀的表达。如果是更加正式或疏远的商业关系,可能需要考虑其他类型的礼品。 6. **文化考量**: 不同的文化对送礼有不同的看法和习俗。确保你的行为符合双方的文化预期。 综上所述,如果你决定送酒,务必保证它既符合客户的口味,也体现出你对商业关系的尊重和重视。同时,记得在适当的时候递交礼物,例如在宴会结束时或在单独的会面中,而不是在首次见面时或大庭广众之下。这样可以避免可能的尴尬和误解。