现在客服岗位机会非常非常少， 大型的好的机会， 比如银行，天然气，居民用水，电力公司这些 基本上都是关系 而常见的客服岗能够对社会招聘的一般来讲就是保险，金融理财和催收了， 这些岗位工作强度和压力会比较大， 愿意的话也是可以的， 学不到什么具体知识， 可能还生一肚子气， 但是心态平稳，情绪稳定的人挺适合的。 希望你能梦想成真