优秀员工是财富和资源，关怀是必须的，但不一定能留下，真正能让人留下的，一定和文化、职业成长和薪酬等有关。 比如有些单位，不干活的负责评价干活的，溜须拍马的职业成长一路绿灯，优秀员工选择离开，也许是心寒透了，离职时的关怀，是捂不热； 有些单位，薪酬激励机制不接地气，让优秀员工看不到希望，自己的价值无法量化； 有些单位，领导没有方向，抓小放大，内部PUA，让员工干着心累，也会选择走人。 所以，优秀员工离职，深层次问题可能不是出在人力资源这个环节，当然，作为人力资源，平时离员工是相对近的，可以给决策层提供一些价值信息，解决根源问题才是关键。