降低爽约率要很多因素，一是你企业的竞争力，如果足够强爽约率就会低很多，那如果品牌不行，人力就要用自己良好的职业素养来提高了，要和候选人多次确认时间，包括初次定的时间，距离面试考前两小时都要去做个确认等。