岗位这种事并不是需要经验绝对吻合，就说运营，大的运营概念中就有客服这部分内容，严格说你具有部分经验。 在求职中你可以这样表述： 1、深度参与运营对客户服务部分，有什么样的客户服务经验，并且参与其他运营部门协同调整运营流程、新产品开发流程落地等很多工作； 2、说出你对运营的看法，要以对方实际业务为主要以，自己接触过的为核心进行阐述，听说的也行，就是不能是虚构的，因为你虚构很容易会被看出来； 3、强调你工作过往好的成绩，表现出能力强，能力强是有多方体现的，学习快，应用好，收益高，都强调一下；