这个问题居然问倒了我这个自称职场的“老油条”， 真的不好直接回答，因为关于团队管理是一门综合的学科，也可以说是一门学问，并不是一句话两句话就能说清楚的，面试官问你这个估计也是看看你的反应如何，或者说罗辑思维的应变能力吧，否则问了也是白问（不会问），如果我是面试官我会问一些具体的问题，譬如：如果客户对你的员工服务不满意，你如何处理？员工对领导处罚有抵触情绪你怎么应对？你对公司下达了一个看似不可能完成的销售指标如何应对？等等！总之，问的越具体，越能问出一个人的水平！所以，不要担心不会回答！记住一点，面试一定是双向的，企业面试你，同时你也在面试企业或者说是面试你的面试官！ 【如果您对我的观点认同，请及时点赞、采纳并关注，谢谢！最后祝您工作愉快！】