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莫先生
怎么打造好一个优秀的团队?
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怎么打造好一个优秀的团队?
团队是每个人的“大船”,无团队便无个人。一个人,脱离了团队,他的力量即使再无穷,也是有限的。而一个团队,却能够散发无限的力量。一个好的管理者,能够把羊群散发出狮群的战斗力。这就是团队管理的重要性。那么,团队如何才能高效发展呢? 1、统一的价值观统一的价值观。 很多企业为什么做不大,是因为团队没有统一的价值观,价值观不统一就不能充分发挥员工的潜能,员工们上班也都是各怀鬼胎,合作起来也是貌合神离。每个员工都是团队的一员,如果他们都像董事长、总经理那样操心尽力,时刻关切着公司的成长,心往一处想,劲往一处使,全体员工不仅贡献劳动,而且贡献智慧,为企业发展出谋划策,形成更强大的向心力。 2、明确的战略和目标 明确的战略和目标。目标是把人们凝聚在一起的重要基础,对目标的认同和共识才会形成坚强的组织和团队,才能鼓舞人们团结奋进的斗志。建立目标,有利于促进每一个成员为实现共同目标而努力,知道劲往哪里使。把经营目标、战略、经营观念,融入每个员工头脑中,成为员工的共识。对目标进行分解,使每一个部门、每一个人都知道自己所应承担的责任和应做出的贡献,把每一个部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合为一体。目标分长、中、短期目标,通过目标制定出需要什么样的能力,再制定行动计划,反思自己的行为,选择合适的方法来提高自己的能力,实现目标。 3、团队相关技能团队相关的技能。 高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。后者尤其重要,但却常常被人们忽视,有精湛技术能力的人并不一定懂处理人际关系的技巧,高效团队的成员则往往要求兼而有之。 4、培育团队精神 团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。简单来说,团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识的综合体,反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队力量,促进团队进步的内在力量。团队精神要求尊重每个成员的兴趣和成就,每一个成员都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是协同合作,发挥团队的最大能量。团队成员间相互依存、相互尊重、相互包容,彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺、相互帮助和共同提高、坚定信念、共享利益和成就、共担责任、保持和谐的人际关系,保持高涨的团队士气。 5、优秀的领导 领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。反之,就会人心涣散,更谈不上团队精神了。领导者由于其地位和责任而被赋予一定的权力,但凭着权力发号施令,以权压人是形不成凝聚力的。更重要的是,只有靠其威望、影响力令人信服,才会形成领导力和团队核心。 6、合理的团队组建 团队最重要的是人,人的能力决定着团队的成败。作为团队的管理者,首先要找到有能力、有素养的人。另外,团队成员也需要互补,能力要互补,性格也要互补。如果团队成员都是一种性格,那犯起错误来就会不堪设想,因为没人提醒和阻止。如果团队成员都很强势那就会形成三国争霸,谁都不服谁,最后也只能不欢而散。贝尔宾在《团队管理:为什么团队有成有败》一书中提出,一个高效的团队应该包含9个关键角色,即智多星、外交家、协调员、推动者、监督者、凝聚者、实干家、完美主义者、专家。所以,一个团队是需要各种成员组成的。企业中没有完美的个人,只有完美的团队,要用人之长,允许“个性”存在。 7、建立科学的管理制度 制度、流程构成了团队的标准的行为。建立一整套科学的制度,使管理工作和人的行为制度化、规范化、流程化,是团队协调、有序、高效运行的重要保证。没有有效的制度,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明、凝聚力很强的团队。 8、促进每一个成员的成长 管理者必须考虑如何使员工与企业共生共长,如何帮助他们规划人生的道路,发挥他们的才干,开发每个人的潜能,使他们明确人生的目标和意义,引导他们去创造辉煌,实现人生的价值。当每个人的成长与公司命运紧密相连时,当每个人都可以从公司的事业发展进程中创造自己亮丽的一生时,这个团队将坚不可摧,团队精神将得到最大发挥。为此,需要认真研究每个员工的才能、志向、潜能、专长,帮助他们规划设计人生之路,并用其所长,使人尽其才,同时为不断提高员工的素质,开发他们的潜在能力做出积极努力 9、良好的沟通和协调 沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致,协调是取得行动的一致,二者都是形成团队的必要条件。认识和意见不一致会让部门内产生误会、猜疑甚至成见,所以,沟通工作必须是经常的、大量的。 团队最终追求的是整体的合力、凝聚力和最佳的整体效益,所以,必须树立全局观念和整体意识,不斤斤计较个人利益和局部利益,自觉地为增强团队整体效益做出贡献。同事之间友好、融洽地相处,营造持续改进和良好合作的氛围,管理者要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。团队之间要建立有效的沟通机制,让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾,汇集经验和智慧,提高团队凝聚力,激发自身和团队的力量。