10086是中国移动通信的客户服务热线，提供全天候的客户服务。具体的服务时间如下： 每天的早上9点至晚上10点，用户可以拨打10086进行咨询、办理业务、投诉等。其中，人工服务的时间为早上9点至晚上9点，部分地区可能会因时差等原因有所差异。 在非工作时间，用户可以拨打10086进行自助服务和留言服务。自助服务可以提供账户查询、套餐用量查询、话费余额查询等服务，而留言服务可以留下用户的问题和意见，会有专门的客服人员进行回复。 需要注意的是，在每天的晚上9点至10点之间，10086会进行系统维护和升级，此时无法提供人工服务。因此，建议用户在非高峰期时段进行拨打，以避免出现无法接通的情况。 此外，不同地区的10086服务时间可能存在差异，具体可拨打当地10086进行咨询。同时，建议用户在拨打10086前先了解所需咨询的问题，以便快速准确地得到答案。如果需要更详细的服务和支持，可以前往当地的移动营业厅或通过移动官网进行咨询和办理。