沟通，协商很重要，底层逻辑也很重要，公司要明白调岗的意义是什么，如果员工的个人能力更适合新岗位，或者能给公司带来更大的价值，那就有必要进行充分的沟通，了解员工的困难和不愿意调岗的原因，解决员工的顾虑，相信员工在知道公司的用意后也会考虑调岗。如果是因为员工不胜任工作的情况，那就根据公司的相关制度进行有效的考评，或者培训，确实没有效果那就合法合规的予以退出，如果是想着强制选择调换岗位让员工自行离职以避免经济补偿，那就要慎重考虑，员工关系处理很敏感，不要到后面吃了官司还造成了不好的社会影响，就得不偿失了。