其实对于很多公司都希望要有经验并且可以来了就能独当一面创造业绩的人，特别是客服岗位，不管是售前客服还是售后客服他们都有一个共同的特点，那就是直接对接客户，客户就是上帝，如果无经验那么丢失客户和造成客户不满意的概率将大大增加，这种损失有时候是不可逆的或者是巨大的，将对产品品牌有很大影响，所以说企业在用客服时很慎重基本不要无经验的。 祝你成功！ 【点赞关注我，职场张军师，你的私人职场参谋】