求职者和企业在招聘过程中存在信息不对称、招聘渠道局限等问题，导致双方对市场感知偏差。为缓解矛盾，可加强信息沟通，提高招聘透明度；建立多元化招聘渠道；优化招聘流程；引导求职者调整期望值；企业适度放宽招聘条件。双方共同努力，实现更高效的招聘过程。