本质上不冲突，是前后衔接与协作的关系。 售前宣讲完解决方案，协助销售经理签下订单后，主要的工作就完成了。 进入售后阶段后，需要项目经理理解项目scope，并与客户沟通安排合适的实施资源，在这个阶段，需要项目经理与前端的售前和销售协同，把客户的需求沟通清楚。