客服和运营是两个完全不同的岗位，那如果说你之前有过客服的经验，但是对运营略略懂一些，而且也有这个方面的资源，想要去开这个网店的话，建议你可以尝试，那如果更加稳妥的话，在那之前也可以去了解一些相关的经验。