本科生做电话客服是可以的，也算是比较门当户对的工作。本科的话，企业招人主要看是一本二本，还是其他的本科。大企业一般喜欢要一本二本的，这是基本招聘要求，如果不是一本二本的，想要进大企业比较难，但是也有人能够进去。小企业一般对学历要求就没有大企业那么高。客服这种岗位，一般对学历要求也不高，但是也有很多本科生也在做。