在这一行做了3年 不算很资深 不过也做到了经理，给您一些我的看法。 如果是定量分析，那么SPSS是必备，按照当前一些主流的项目，需要精通因果关系，相关关系，聚类分析和交叉分析这四种方式（数据清洗等一些basic就不提了） 如果是定性，那么研究员的经验占主导，主持能力和ppt的能力要求很高 还有一些能力是加分的：比如编程，ps，pr，axure等等，但不是必备的 建议从定量做起