全国保险业差不多。不可能对待顾客至上的。否则，股东去赚什么?员工去赚什么?代理人去赚什么?政府让商业保险发展是希望能为政府解决因自然灾害或意外事故造成企业、家庭、个人的经济损失或人身伤亡有个经济补偿办法，因为政府无法承担这个损失补偿。本人在原中国人民保险公司工作了八年，接着在中国平安保险及平安人寿保险公司工作了二十九年。认为商业保险公司的经营法则是股东至上、客户相对稳定、员工能进能出、代理人象流水的兵；不赔不赚，略有剩余，以备大灾之年。