你好！客服专员岗是否好干取决于工作内容。 如果客服专员仅仅要求记录客诉，那这个工作还不是太难，但需要接受客户的各种情绪。 如果客服专员不仅需要记录客诉还需要解决客诉，那这个工作就比较难了。因为你需要从公司和客户身上寻找解决客诉的突破点。 总之，做客服工作需要有耐心和沟通协调能力。