1、HR是应聘人员入司的引路人，直观的影响员工对公司的第一映像，HR的不专业导致应聘人员降低了对公司的好感； 2、HR在执行制度时，对制度理解的歪曲及生硬的处理，导致员工负能量堆积，形成集体效应和刻板印象，难以改变人事部门的形象； 3、企业在招聘HR时，门槛较低，将不适合的人摆在了一线招聘岗位上，这本身是企业不重视人才导致，认为招聘是非常简单的工作； 4、除了HR，用人部门常常是很容易被人忽略的原因，很多公司的部门时间矛盾深刻互为敌，未站在统一的战线，相互推诿，而HR作为制度的执行方退无可退，也直接导致应聘者的误解。 人力资源作为公司十分核心的一项战略，需要自上而下的贯彻执行，员工是公司的第一任客户，应当被重视和善待。