哈尔滨12333话务员的工作一般是通过电话为市民提供相关信息和服务的支持，需要具备良好的沟通能力和服务态度。第三方的话务员工作与正式员工可能有所不同，具体待遇和情况需要参考具体合同和协议。 一般情况下，哈尔滨12333话务员的入职待遇应该包括五险一金，这是一家正规公司应该提供的最基本的员工福利。具体工资待遇需要根据不同的岗位、工作年限、绩效等因素来确定，一般来说，话务员的工资水平不会很高，但也不会太低。 至于中午是否管饭，也需要根据具体的工作合同和协议来确定，一般情况下可能不提供午餐。特别忙的程度也需要根据具体的工作内容和季节等因素来确定，但话务员的工作性质本身就是需要处理各种咨询和问题，所以有时候会比较忙碌。