如果换行业，越快出来越好，客服这个岗位我稍微了解一些，无论你是客服本身，还是你说的质检，都是消耗时间让你不能思考工作发展的岗位，时间长了，这个模式固定下来，真的就转行难，但是客服又不是高技术和需要十几年经验积累的岗位，如果不趁年轻出来，到后面出来反倒非常难受。 我的建议是在职找工作，选选一些你比较心怡的行业和岗位试着投简历和托人介绍，去面试看看是否是你想的那样，还是喜欢的并且双方能达成一致的就跳槽，如果不能回去继续好好工作，这样的好处是你的心态会好，看其他行业更客观。唯一麻烦的是你请假面试可能要频繁一些，这个理由和考核都是一个麻烦事。