继续找普通售后？ 在您有着10多年的郑州售后服务技术经验和35岁的年龄基础上，虽然您没有程序软件技术背景，但仍有许多领域可以考虑转行。以下是一些可能的选择： 1. **项目管理：** 您在售后服务中可能已经积累了很好的项目管理经验，这对于许多行业都非常有价值。您可以考虑转向项目管理，协调和领导团队，管理项目的进度、资源和预算。 2. **销售和业务发展：** 由于您在售后服务中的客户接触经验，您可以考虑转向销售和业务发展领域。了解客户需求并建立关系是成功销售的关键。 3. **培训和教育：** 您可以将您的技术经验转化为培训和教育领域，教授售后服务技术，帮助其他人提升技能。 4. **技术写作和文档管理：** 如果您擅长将技术内容转化为易于理解的文档，您可以考虑技术写作和文档管理工作。 5. **客户关系管理：** 您可以运用您在售后服务中建立的客户关系经验，转向客户关系管理，确保客户满意度并协助解决问题。 6. **质量控制与流程改进：** 您可以利用您的技术背景，转向质量控制和流程改进领域，帮助企业提高效率和产品质量。 7. **人力资源：** 如果您在管理团队和人员方面有经验，可以考虑进入人力资源领域，负责招聘、培训和员工发展。 8. **创业和咨询：** 基于您的行业经验，您也可以考虑创业或提供咨询服务，帮助其他企业解决售后服务方面的问题。 在转行时，可能需要一些额外的学习和培训来填补现有知识和技能的空白。您可以考虑参加培训课程、在线学习或自学，以便更好地适应新领域的需求。重要的是，找到与您的兴趣和技能相匹配的领域，并积极投入学习和发展。