职场软技能（Soft skills）是在工作环境中需要的非技术性的能力和素质，也被称为人际交往能力、个人素质或者管理能力。与硬技能（Hard skills）相对应，软技能更关注个人的行为方式、态度和社交能力等方面。 以下是几个常见的职场软技能： 1. 沟通能力：包括口头和书面沟通的能力，有效地传达信息、倾听他人意见并合作解决问题。 2. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与他人协作、分享责任和成就共同目标。 3. 领导能力：激发团队成员的潜力、指导和支持他人发展，并在决策和解决问题时展现出领导者的能力。 4. 解决问题能力：分析问题、寻找创新解决方案和做出明智的决策的能力。 5. 适应性与灵活性：灵活调整和适应变化的环境和任务，处理紧急情况。 6. 时间管理：有效地规划和组织时间，合理分配任务的优先级。 7. 批判性思维：独立思考、分析问题，并能够以合理的方式评估不同观点和信息。 8. 合作与协调：以积极、友善的态度与同事、客户或合作伙伴进行合作，建立和谐的工作关系。 职场软技能对于个人职业发展和在职场中取得成功至关重要。它们可以帮助人们更好地与他人合作、解决问题、适应变化，并获得领导机会。而且，随着工作环境的变化，软技能在求职和招聘中也越来越受重视。