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#申通快递#在申通快递做了三年客服,现在辞职了,不知道做什么了?迷茫了

顾庆伟 实名

换一家快递公司,三年工作经验不做可惜了。这个岗位,最难的是协调快递小哥与老板之间。小哥与收件人之间的微妙关系。引导小哥合理运用快递业务流程的底层逻辑,同时督促小哥养成良好的职业素养。其实客服主要是服务的快递小哥。只有快递小哥没问题,老板和客户才会没问题。如果只服务老板和客户。只能解决表面问题,是解决不了根本问题的。

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顾庆伟 实名
最难的还是引导小哥这一块。因为会明显加大自己的工作量。
23-08-21
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