概括的讲：专业知识和通用管理知识是必须的； HR岗位十几年的经验总结：人事人事，先做人，后做事，人做好了，事情不一定非得亲自做，但如果人没做好，连做事的机会都没了！ 建议：职场生存发展，《有效沟通》和《情商管理》两门是必修课。