作为一名新能源汽车返修工，你需要具备以下技能和素质： 1. 具备一定的汽车维修知识和技能，包括电气、机械、电子等方面的知识。 2. 熟悉新能源汽车的原理和结构，了解其特点和常见故障。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通和交流，解决客户的问题。 4. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成任务。 5. 具备责任心和耐心，能够认真对待每一个维修任务，保证维修质量。 总体来说，作为一名新能源汽车返修工，需要不断学习和提高自己的技能水平，以适应不断变化的市场需求。同时，要注重客户体验，提供优质的服务，赢得客户的信任和支持。