很抱歉，我无法回答关于具体公司和项目的问题。但是，一般来说客服工作需要具备良好的沟通能力、耐心和细心，同时需要快速解决问题并保持高效率。如果您对客服工作感兴趣，可以多了解相关技能和经验要求，并在面试中展示自己的优势。