之前在一家互联网的私企，业务上是手游，做了3年客户经理，主要是针对前端引流进来的客户，进行引导和开发，包括客诉这一块经验都是丰富的。业绩也做的可以，客服部门也达到了10人的规模，由于风口和行业的原因，这两年都不好做， 这个月出来找工作，面试了几个大一点的企业，基本都不要，心理落差太大，突然感觉一无是处，感觉这工作可替代性太强了。