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#求职日记#用户运营需要掌握什么方法论?

马利锋 实名

1、用户真实需求和表象需求,双向解决。 2、用户同产品的互动性、解决用户问题的能力和升级性 3、产品同行业和社会的协同性,用户调研,使用评价。 4、阶段性用户大规模互动加深品牌意识和潜在客户影响为生产、研发、销售部们收集信息,支撑新品上市。 5、服务态度永远比产品品质本身更重要,做九个好客户未必有感知、但一个不好就会让用户离你而去。 6、新人上面内容未必全部理解,但多同老同事沟通、多跨部门沟通、路自会更宽、助你好运

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