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在品质问题还没发生，未造成重大损失前，如何提前去做风险控制？提前预防？
曹祥 实名1.三伤风险点排查，不能错过一个死角。 2.根据之前的问题点，逐一排查优化。 3.客诉问题制作SIP和SOP培训，防止再次发生。 4.做到四大问题——预防，鉴别，把关，报告。