面对如今复杂多变的环境，拥有驾驭不确定性的能力至关重要。对于一个企业领导者而言，一个企业要有应对一切不确定性的能力，就需要让组织成员拥有创造力，而不仅仅是老板自己拥有创造力。 组织管理的核心问题变得复杂了，既要完成目标，同时又要有一个能力，这个能力就是驾驭不确定性。如果要驾驭不确定性，就需要解决一个最重要的问题，就是组织成员是否可以持续拥有创造力。 过去20年，企业的的确确可以靠老板这个人。但是今天不一样了，靠一个人的智慧，一个人的创造力，一个人的韧性，一个人的创新是不可能推动组织面对变化的。今天一定是要所有成员都要有这种创新的能力，都要有这样的韧性，都要有企业家精神，这样一个组织才是可以。