古时候有家茶行，掌柜修为颇深，是出了名的行尊。 一次，有位商人拿着一筐茶叶上门问询，店里伙计看后，立马答道：“其叶莹薄，宛如银线，是上好白茶。” 不料，商人却不信，坚持认为自己的茶就是普通的散茶。 伙计急了，拿出店里的样品，非要说服对方，两人的争吵声越来越大，对方甚至开始诋毁起茶铺来。 这时，掌柜出来了，商人又拉住他一番理论。 只见掌柜扫了一眼茶叶，淡淡说道：“您说得很对，这就是普通的散茶。” 对方终于心满意足，大笑而去。 伙计难以置信问掌柜：“您这不是颠倒黑白吗，明明是他不识货存心找事啊。” 掌柜解释道：“这人既然不懂，你自然无法说服他，看他怒气冲冲，再争论下去你们只会打起来，对我们又有什么好处呢？”