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我们应该如何应对关于身份转换带来的问题呢
知行合一
江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理
一、定位什么是管理者。 什么是管理者,借用德鲁克《管理者定位》中一句话来概括“管理者就是把事情做正确的人”,作为一个管理者,首先应该考虑如何把这个工作做正确,还要考虑是否符合公司的需求。俗话说得好“上梁不正下梁弯”,特别是刚上任的领导,必须要起带头作用,告诉并以身作则的让下属知道怎么做事正确的事,从开始树立起一个好的榜样,从新树立起部门的风气,这样那些真的认真做事的人才会拥护你。 二、考虑作为管理者在部门与公司中的定位。 管理者在公司属于中坚层,都承担着承上启下的作用。一方面要进行部门内部员工管理,另一方面要根据部门的工作情况及时汇报给领导,衔接其他部门的工作。 如何做好员工管理就是一个需要思考的问题,毕竟在职场上竞争无处不在。当你成功上位,单位内部就少了一个管理的岗位,其他人就少了一个机会,这时候有考虑离职的,有觉得你能力不行的,还有那种事不关己高高挂起的,要想做好部门的工作必须让部门的心拧成一根绳。 对于部门的人员,首先要进行沟通,了解每个人内心的想法。对于那种“宁死不屈”的尽快清除,毕竟他的存在不仅不会在工作上帮到你,还会耽误部门的工作,形成不必要的内耗。另外也可以借助清楚内耗人员在部门内树立起威信,上文也说到了“管理者是把事情做正确的人”,也是树立良好风气的人,如果因为一两个人把部门搞得乌烟瘴气、勾心斗角,得不偿失。 晋升管理者后,需要不定时跟上层领导汇报工作,当部门工作出现问题时,必然会收到领导的批评与指责,很多刚晋升的管理者在遇到这样的问题时,就会出现两个情况: 一方面是在承担部门责任的时候承担不足,认为是下属的工作问题,然后将责任推到下属身上,这就会导致公司领导认为你责任心不足。 另一方面承担过多,把所有的问题全部揽在自己身上,让领导以为自己在包庇自己的员工。因此在出现问题的时候,首先要分析问题,剖析问题,将问题作为一个案例在部门中进行讨论,再跟领导汇报时要说明这错误发生的原因,以及自己做的那些方法保证不会出现这样的问题。 三、管理者要学会管理好自己的情绪。 情绪管理不仅仅是管理者应该学习如何去管理的,也是我们每个人都要学会去处理这个问题。在职场上,你的情绪会很大程度上影响你的工作,特别是晋升到管理层后。 我曾经做过一个实验,我假装心情很差,走进办公室后,发现整个部门的氛围都会发生变化,以前还是蛮轻松的氛围,突然变得特别沉闷,而且感觉大家都变得小心翼翼,连大口喘气的都没有。 当时我做这个实验的目的是想了解,情绪是否会被传染,结果发现不仅会被传染,并且会影响整个部门的情绪,这是我当时专员的时候做的实验,若是一个管理者带着情绪进入工作,结果可想而知。 做好情绪管理也是作为一个管理者最基本的要求,不仅可以体现自己的专业性,也可以体现出自身的职业素养,让你的职业生涯更加的通畅。 想要做好一个管理者不仅仅要做这些思考,还要考虑在部门中自己扮演的角色有哪些、在日常的工作中如何做好工作管控及计划。最后用稻盛和夫《阿米巴经营》中的一句管理哲学“作为人,何谓正确”来勉励大家,让大家在身为管理者时东的如何做好管理。 “作为人,何谓正确?”是每一位塾生都曾经思考的哲学,也是每一位成功的管理者内心所秉持的判断基准。与此同时内心必须恪守两个基本点:在经营中践行“员工物质与精神的双幸福”, 拥有牺牲自己、成就所有人的‘利他之心’。
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知行合一
江苏/安徽师范大学
感谢您的回复,给了我莫大的支持~
22-08-14
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知行合一
江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理
我们应该如何应对关于身份转换带来的问题呢
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