作为同样一位物业管理工作者，说一些心里话，你这秩序维护部在物业服务工作中相对还好一点，物业管理在当下中国处于非常尴尬的层次，业主不了解物业服务的权责范畴，认为缴了物业服务费，这吃喝拉撒啥都让物业管理企业负责，缴1元物业服务费希望享受到5元甚至10的服务品质，既希望享受高品质服务，又不愿意付出相应的服务费，另外一点整民族素质不佳，一个十来岁的孩子都会到物业服务中心说“我是业主，你们要为我干什么什么”。首先一点物业服务从业人员学历普片较低，高学历的人都去做白领了，剩下的只有这些个学历偏低的群体来从事物业服务工作。其次物业服务人员都是基层员工如保洁、安保、电工这些，实际讲就是一群处于社会底层的人在服务一群处于社会中层或者更高的群体，它本来就是一个矛盾体。