第一、保持冷静，碰到这样的问题千万不要因为一时的委屈、激动失态，情绪失控本身就是不成熟的表现，首先调整心态，先不要想怎么拒绝，能做就怎么做，有时候能做本身就是你立足职场的武器，所以江山被打下来，潜力被逼出来，一切的付出和历练都不会白费，这就是担当；第二、非常紧急的工作，紧急的事情，你就要不折不扣的，全力以赴去完成；第三、确实不属于你的范畴，学会拒绝，正确对待问题。