业务员培训与管理的内容有：知识培训：知识培训是企业培训中的第一个层次，员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识，知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力；技能培训：技能培训是企业培训中的第二个层次，招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。