服务员工作内容不同行业可能会有所不同，但是大部分都是服务客户，让客户满意，比如餐饮行业：接受领班分配的任务；做好所管辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作；做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。