客服这个工作不适合长期做，客服这个工作难度比较低，门槛也比较低，但是负面情绪还是挺多的，毕竟每天都会遇到形形色色的人，不是每个顾客都是讲理的。长期做下去对自己的心理健康也不是很好，而且有的客服要每天打电话，对嗓子、耳朵也不是很好。