身为一个项目总监首先要牢记我们是为客户服务的，我们要尊重客户的意见，但是不能因此而乱了阵脚，客户说什么就是什么，那样实际上是害了客户也害了我们自己，如果真是客户错了，我们要合理地提出来，认真地分析讲解，去引导客户，从而得到客户的认同。